原标题：同是马蜂窝，为啥我家小区这个不处理？| 党报热线

读者报料：

近日，党报热线报道了清城区连江社区出现直径约50厘米马蜂窝一事（《惊！连江社区出现直径约50厘米马蜂窝 | 党报热线》），读者周先生为洲心消防中队的快速行动点赞，他反映邻居家的楼顶也有一个马蜂窝，“占地为王”数月，不少业主担心被马蜂蜇到，不少业主已告知物管，“听说消防也来看过，但不知为何还是没有处理”，周先生说道。

△马蜂窝位于十八楼楼顶，蜂巢表面有不少马蜂飞进飞出。

记者调查

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现场：盘踞18楼楼顶外墙马蜂众多

行动活跃

11月7日，记者来到了周先生所在的小区。只见该马蜂窝盘踞在一栋有18层高的居民楼楼顶外墙，直径在48厘米左右，与连江社区的相差不大。但此蜂巢却活跃很多，不少马蜂在蜂巢周边飞进飞出。

“虽说一般情况下只要不惹怒马蜂，它们不会主动蜇人，但每次看到马蜂第一反应还是会有点害怕。为了预防万一，我们业主还是希望尽快处理比较好。”周先生表示，自己家住14楼，虽然不在马蜂窝所处的楼栋，但还是会见马蜂飞进家中阳台，“住我家楼上的业主也反映有马蜂飞进他们家。这件事我们半个多月前就告诉了物业，但直到现在也没人来处理。”

△从周先生所住的楼栋看过去，该马蜂窝直径在48厘米左右，马蜂活动活跃。

物业：已第一时间报了消防部门

“我们接到业主的这一诉求，就报了火警。消防员随后也来到现场，但他们表示入冬后才处理。”该小区物业服务部一负责人表示，他们很理解业主的心情，也希望能尽快解决此事。

一名物业管家则说道，“此前该小区也出现过一个马蜂窝，看起来像个空巢，而且不算大。当时叫了一名安装空调的师傅帮忙处理。可毕竟不是专业人士，他用编织袋套住蜂巢扎紧袋口的过程中不小心被里面残留的几只马蜂蛰了，当时我们都吓坏了。所以这次我们觉得还是报警比较稳妥。”

消防：马蜂窝筑在高层外墙恐不便处理

“当时勘查后发现该马蜂窝筑巢在18楼楼顶的外墙上，且马蜂众多，我们缺乏高空除马蜂的专业设备，处理难度很大。”11月8日，记者联系了当时负责出警的百加消防中队的消防员。该消防员表示，当时并没有说过入冬后才处理，而是说快入冬了可以暂不处理。因为根据他们的经验，冬天马蜂窝或变“空巢”不招惹一般不会有事。

△由于马蜂窝位于十八楼楼顶，消防员表示处理难度较大。

如果一定要现在处理，该消防员表示，可以尝试用高压水枪瞄准蜂巢喷射，将蜂巢打碎。但现在蜂巢里马蜂较多，需要疏散好周边人群，还要确保小区水压符合消防标准才能作业，否则存在马蜂蛰人的危险。“业主一定要现在处理的话，可以约个时间再去现场进一步勘查，看看能否在确保人员安全的情况下处理掉该马蜂窝。”该消防员补充道。

提醒：处理马蜂窝不只有消防员

还有专业除蜂人士

随后，记者将该消防员的话转达给该小区物业。该小区物业负责人表示，如果再次勘查后仍无法立即处理，就看看等到入冬等马蜂都离巢时，能否自行处理。另外，物管会在小区微信群、公告栏做好关于马蜂的科普，希望业主们不必过于担忧。

广东科贸职业学院清远校区园林园艺学院的老师朱庆竖则建议，处理马蜂窝不只有消防员，还有专业摘除马蜂窝公司，民间也有专门的“摘蜂人”，或者可以尝试联系此类专业人士来处理。

遇到马蜂窝，切记三要三不要

1.要躲避不要狂跑

在马蜂蜇人的高发季节，消防蜀黍提醒市民，遇马蜂袭击，反击、逃跑、用火烧等做法都是错误的，会引发马蜂进一步报复。

如果在路上遇见蜂巢一定要绕行，千万不能招惹。如果遇到马蜂攻击，一定要用衣服紧紧包住头颈，反方向逃跑或原地趴下，千万不要狂跑，以免马蜂群起追击。

2.要烟熏不要火烧

发现有人被马蜂围攻，应该怎样援救？要营救被蜇的人，不能用明火去烧。正确做法是，点燃谷草或其他可燃物，然后将火弄灭，让烟将被蜇的人包围起来。如果被蜇的人身上有香烟，可点燃，将烟圈吐出，也可阻止马蜂靠近。

3.要碱水不要碘酒

如果被马蜂蜇伤，怎样应急处理？此时，应马上涂抹一些碱水，中和蜂毒的酸性，减弱毒性，亦可起到止痛的作用。如果有洋葱，可以洗净后切片在伤口上涂抹，此外还可用母乳、风油精、清凉油等去除蜂毒，切记不可用红药水或碘酒搽抹，那样不但不能治疗，反而会加重肿胀。如果发现被蜇伤者呼吸困难、呼吸声音变粗、带有喘息声，要立即送最近的医院急救。

采写｜钱敏敏 部分内容来源“高县公安消防大队”微信号

摄制 | 李思靖

编辑｜欣之

校对 | 草微

编审｜刘厚斌

清远发布