新京报快讯（记者 吴婷婷）今天（1月6日），国家邮政局党组书记、局长马军胜在2020年全国邮政管理工作会议上介绍，预计2020年快递业务量完成740亿件，同比增长18%左右。

马军胜介绍，预计2020年全年邮政业业务总量完成1.9万亿元，同比增长20%左右；业务收入完成1.1万亿元，同比增长15%左右。其中，快递业务量完成740亿件，同比增长18%左右；业务收入完成8660亿元，同比增长16%左右。

2019年，预计全年邮政业业务总量和业务收入分别完成1.6万亿元和9600亿元，同比分别增长30%和21%，业务收入占GDP比重接近1%；快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比分别增长24%和23%。新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额超过8万亿元。邮政普遍服务和快递服务满意度稳中有升，消费者申诉处理满意率达到98.5%。

新京报记者 吴婷婷

编辑 白爽 校对 危卓