1月28日晚，国泰航空官方网站发出公告称，响应香港特别行政区政府就新型冠状病毒感染的肺炎疫情正推行的紧急级别应变措施及市场需求，国泰航空及旗下国泰港龙航空将于1月30日起至3月底，逐步减少来往香港及内地的航班50%或更多的运力。南都记者了解到，国泰航空此前已宣布暂停前往武汉的线路。

国泰航空公告指出，该航司正积极检视航班的安排，并会在未来48小时逐步更新，建议乘客前往国泰航空网站查阅航班状况或航班时间表，以获得最新航班资讯。

关于票务处理，该航司表示，从公告发布起，将免费为乘客重新订位、更改航点及退票。该条款适用于所有2020年1月28日或以前经由全球办事处发出，并涉及于2020年1月28日至2020年3月31日往来内地，并已确认机位的国泰及国泰港龙机票。

1月23日，国泰航空公司曾在其官网刊登公告称，国泰航空、港龙航空暂停往来武汉的航班，并为购买此时间段内机票的乘客免费退票。根据最新通告显示，暂停来往武汉航班将至2020年3月31日。

采写：南都特派香港报道组

编辑：张亚莉