新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动无数人的心，全社会已经动员起来，管控措施日趋严密，疫情防控处于关键期；确诊病例与疑似病例不断增加，感觉到的气氛一下子不一样了；在这样的社会压力之下，公众的神经紧绷了，社会心理气氛也会相应的出现各种变化，既有积极的心理状态，也有消极的心理状态。对此，浙江新闻客户端记者采访了浙江省立同德医院临床心理科主任徐方忠。

记者：当前，新型冠状病毒感染的肺炎来势汹汹，是否会给老百姓的心理带来压力？

徐方忠：最常见的不合理的心理反应是过分地紧张恐慌。部分人在面对疫情时，不敢出家门半步，整天忧心忡忡，寝食难安；不断上网搜索“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”的最新报告；一天洗手几十次，大量囤口罩，感到很悲观，甚至害怕人类就要因此灭亡等等。

记者：那是不是还有过分放松的心理状况？

徐方忠：是的。部分人无视本次肺炎疫情的严重性，按照自己的愿望或者好恶来行事，认为自己不会是最倒霉的那一个；在人流汹涌的公共场所，有些人大模大样的打喷嚏而不带上口罩；有些人认为板蓝根就能扛过病毒，对自己的抵抗力很有信心；还有些人依然在搞着大规模的聚会，不响应专家提出的感染防控措施，无视病毒人传人的风险。上述过分紧张恐慌或无所谓态度，无疑会影响到我们的情绪和对疫情的应对；过度的恐慌会让我们紧张焦虑，降低身体免疫力。无所谓的态度则会让我们放松警惕，麻痹大意，影响到自身的健康安全。

记者：面对疫情，我们大家应该怎么应对、抱什么样的心态呢？

徐方忠：首先，接受正确的信息。收看、收听国家卫健委、央视等权威机构或媒体发布的官方信息，不被一些谣言影响，也不传播虚假信息；还要减少因信息过载带来的心理负担，关注必要的信息，减少杂音。

其次，做好正确的防护。出门戴口罩，勤洗手；咳嗽或打喷嚏时用胳膊肘捂住口鼻；避免近距离接触野生动物或活牲畜；做饭时彻底煮熟；尽量不去人员密集区，不去密闭的空间。

第三，合理的生活作息，包括适当的运动、充分的睡眠、均衡的饮食。运动有助减少精神上的紧张，增加应对危机的信心；营养均衡和充足的睡眠有助于免疫力提高。

第四，接纳自己的情绪。面对威胁到身体健康和生命安全的事件，心生不安全感是正常的心理反应。适度的紧张甚至有着进化学的意义，会让我们重视疫情，从而采取积极的措施加以防护。对自己的状态采取接纳与不评判的态度有助于保持情绪的稳定。可以与家人朋友交流有关的想法，对面临的问题持积极乐观的态度。

同时，不要忽略身边的美好事物，从事一些娱乐身心的活动。采取以上积极的应对方式能让你保持情绪稳定。但如果你觉察到焦虑、恐惧、担心的情绪强烈且无法消除，可以向朋友寻求支持，必要时可以找相关专业机构如医院的心理科寻求心理援助，稳定情绪、冷静处理所面临的心理压力。