疫情发生后为什么我们的生意不堪一击?
时间:2020-02-06 13:56:52 热度:37.1℃ 作者:网络
去年的从12月份到2020年2月1日,已经持续超过2个月的新型冠状病毒疫情还在肆虐,各省份的开工时间一推再推,一方面是疫情还处在爬坡期,另一方面停滞一个多月的生产,无论是对企业还是对个人都产生了相对严重的影响。我不由在想,为什么我们的生意在疫情面前为什么不堪一击?
“从目前的情况看,95%以上的新型冠状病毒肺炎病例都与武汉有关。”中国医学科学院呼吸病学研究院常务副院长,中日医院副院长、呼吸中心常务副主任曹彬表示。通常病毒传播主要有三种方式:一是飞沫传播,通过咳嗽、打喷嚏、说话等产生的飞沫进入易感黏膜表面;二是接触传播,在接触感染者接触过的东西后触碰自己的嘴、鼻子或眼睛导致病毒传播;三是空气传播,病原体能在长时间远距离散播后仍具有传染性。从专家的解释来讲,疫情核心的传播路径就是“接触”,而最有效的防疫措施就是“隔离”。而各地从省市县甚至到村镇街道,都采取了严格的联防联控的措施,其核心就是不让出门,自我隔离。
所以一切需要“到店”和“非刚需”的业务必然受到严重的冲击,比如餐饮、服装店、电影院。没有线上线下连接用户、没有客户刚需、必须客户上门的业务在疫情面前就显得特别不能扛风险。而与之形成鲜明对比的是我们看到的是各大零售店库存不足、电商平台送货送不过来。那么聚焦回来,针对孕婴童这一特定人群,有哪些机会呢?
一、链接产生价值
线下渠道是一个传统而有效的渠道,但是单一线下渠道无论是这么多年互联网对其冲击外,面对无法抗拒的自然灾害,都成为重灾区。因此多元化、多渠道融合的链接用户成为商业成功的关键点,不能链接用户,一切商业都等于零。我们看到线上渠道基本上没有受影响,尤其是拥有强大自有物流体系的平台。只要链接在,生意就在!!链接产生价值!
当然,在这次疫情中,我们看到了很多优秀的企业,比如贝全母婴倡导的线下母婴店+线上社区电商模式,用户链接不断,线下门店进店少了,但是我们看到很多很多送货上门的场景,同时贝全母婴店提出“疫情期间保证孩子不断奶”的口号,时时满足客户不同场景的需求。
二、做刚需的生产行业
链接产生价值,有人就说,我有群、我有团购这不是很好的连接渠道吗?为什么还受这么大的影响?疫情就是一个照妖镜,每个企业都在强调自我的独特价值、刚需价值,但是真正在疫情面前却没人买单,为什么?因为这不些都是刚性需求,无论多大的灾难,老百姓都离不开吃喝拉撒和生活日用。因此如果我们企业还坚守自己传统的业务,势必就是给自己绝了后路。
徐峥的《囧妈》是一个很好的例子,面对疫情,徐峥选择的不是与其他院线影片一样无限期的推迟上映的等待式解决问题,而是让自己的影片通过网络满足闭门在家客户的需求,只改手段不改目标。
因此,企业要想长期生存,必须找到自己不可或缺的存在价值,如果不是刚需产品,就满不断的适应用户的消费场景满足客户的需求,而不是一味的故步自封。