色彩靓丽的邻里百花园、宽敞整洁的道路、维护完好的各类设施……如今的望京南湖西里小区一改老旧小区脏乱差的面貌，实现了旧貌换新颜。

近日，望京街道以党建为引领，推进多元共治，探索社区治理新模式，打造了以社区党委为核心，社会单位、企业、居民和社会组织同心向内的自治结构，让“同心社区”既能自转、也能公转，并在持续的实践中总结出“上下同心、立破同步、内外同修、标本同治、诉难同解 ”的“五同聚焦”及“坚定信心、解决烦心、拢住诚心、展示决心、涵养耐心”的“五心同治”工作思路，努力建设“同心社区”，有计划、有步骤地打底气、消怨气、聚人气、通血气、顺心气，有效实现“五气联通”，社区综合治理能力得到全面提升。南湖西里小区就是望京街道打造“同心社区”的一个样板。

据介绍，南湖西里小区始建于1985年，区域内共有住宅楼23栋，居民楼1560户。小区内存在物业管理不作为、小区环境差、公共区域乱等问题。整治社区的第一步是改善小区环境。针对垃圾楼扰民和商业街违建等问题，社区充分听取了居民们的意见后，“吹哨”找来相关部门联合执法。一个月左右的时间，社区垃圾楼加装了外罩密闭装置，商业街的违建、无照经营和违规经营等问题都得到了整治。社区还协调望和公园专业养护人员指导小区内斑秃绿地的治理，让斑秃绿地变成了邻里百花园。

在街道、社区多部门的共同努力下，小区还完成了大门改造、停车位划线、新建挡车桩、公共空间路面改造、小区绿化、架空线梳理、安装太阳能路灯等工作，统一对一楼临路的120块窗户安装了护挡，彻底破除了以前脏乱差的局面，逐步形成安全、宜居、和谐的小区。

共产党员“亮身份 亮承诺 亮岗位”。（望京街道供图）

有了整洁的“外在”，小区又发动党员带头完善社区治理。党员先锋以身作则，参与志愿巡查、清理堆物堆料等工作，带领大家加强自治。此外，社区的5个党支部还自行认领了小区清洁、社区公益、活动组织等任务，共同维护和谐宜居的小区环境。

党员的引领，也带动更多人参与自治。通过召开居民议事协商会、活动公约意见征集会以及线上平台、社区党员微信群等多种渠道广泛征集意见，南湖西里社区形成了由居民公约、文明养犬公约、楼门文明公约、商户公约等一系列公约组成的公约体系。小区还制定了房前屋后车辆按指定区域停放的规定、小区养犬规定、垃圾管理办法等规定。通过分门别类的规范，小区环境有了立竿见影的改善。

创建特色楼门。（望京街道供图）

此外，社区还通过楼门文化，融合带领更多的人通过文化共识，建立邻里信任关系，逐步形成“邻里一家亲”氛围，先后打造了孝道文化、社会主义核心价值观、环保等18个楼门的主题楼门文化。

如今，南湖西里小区23栋楼都有了规范的管理，每名社工负责2栋楼为一个网格，进行网格化管理。通过微信工作群，社区和居民的沟通不再有距离。楼委会每天对楼道、环境、安全巡查至少两次，发现堆物堆料及时记录，并告知物业或组织居民自行清理，让小区真正变成了居民们温暖的家。

(责编：高星、鲍聪颖)