1、在登录界面点击【忘记密码】；

2、输入身份证号码和姓名后点击【下一步】；

3、按提示进行安全验证；

4、安全验证通过后点击【获取验证码】，输入验证码后点击【下一步】；

5、然后设置新的登陆密码，设置好后点击【确定】即可。

如果12123忘记密码，并且注册的手机号已不再使用，可以通过“交管12123”重新注册，输入在用手机号码，通过实人认证后即可完成注册，原注册信息会被替换。另外，还可以到交管所修改手机号码并重置密码，原注册信息可以得到保留。

连续5次都没输对，用户当天就会被锁定，锁定的过程中是无法进行操作的，要等24小时后才能解封。解封后如果依然不记得密码，可以点击密码框附近的“忘记密码”重设，进入重设页面后，输入身份证、验证码等相关信息，即可重设密码。

交管12123每天能输错5次密码，在登陆时，如果连续输入3次都未登录成功，建议直接点击“忘记密码”功能进行重设，以免账号当天被锁定。

审核时间一般为七个工作日，具体以审核结果通知为准。忘记注册手机号码的要提交证件类型、证件号码、姓名和新手机号码信息，并通过新手机号码接收验证码。需要注意的是对于忘记注册手机号码、需要找回密码的，提交信息后需注册地公安交警部门审核，不能够即时更改密码。