三湘都市报·新湖南客户端记者 胡锐

“新车买了还不到三个月，就被砸坏了。”10月31日，长沙市民饶女士提起发自己的遭遇就气不打一处来。30日，长沙县龙峰安置小区A7栋6楼外墙的瓷砖脱落，砸坏了饶女士的新车。

近段时间以来，建筑物外墙脱落伤人损物事件时有发生，如何维权、防患、消除隐患等一直是讨论关注的热点。律师呼吁，物业公司、业主及住户都应担起防范之责。

突发：外墙瓷砖脱落砸坏小车，险些伤人

“刚出门就听到哐当一声，一大块瓷砖从天而降。”10月30日中午12时许，饶女士从自家的卤菜店出门打算去买菜，一块长约1米宽约40厘米的瓷砖从6楼外墙上掉下，砸到了饶女士的小车，“右前门整张门都要换，修车要几千甚至上万元。”

“新车花了16万多元，买了还不到3个月。”饶女士的老公李先生介绍，4个月前他和老婆来此安置小区开了一家卤菜店，同时租住在该栋3楼，事发时，新车就停在离卤菜店不远的地方。

“一个过路的小伙子差点被砸到。”李先生告诉记者，他当时正坐在卤菜店门口看手机，旁边汽修店一个约二十岁的汽修师傅推着汽修工具往屋里走，如果小伙子走得慢一点，就被坠落的瓷砖砸中了。

记者采访获悉，小区共61栋房子，由于是安置小区，房子都是居民自建的，还有部分尚未建设完工。外墙脱落的A7栋共6层，发生脱落的正是6楼顶端一排瓷砖，一眼望去，由于瓷砖脱落而露出来一块水泥底，十分打眼。

现象：近期长沙类似事件频繁发生

同样是建筑物外墙脱落，10月29日长沙芙蓉区东成大厦南侧的一栋3层楼上两块墙砖掉落，将一位正在扫地的女市民砸成重伤。小区居民反映，这已经是该小区出现的20处瓷砖掉落。

今年8月8日，长沙市金屏小区16栋5楼空调外机隔板处一块水泥块脱落掉下，导致停在楼下的一辆小车受损。8月21日，该小区20栋屋檐一块水泥块又发生脱落，坠至楼下幼儿园前的人行道上，所幸未造成人员受伤。

开福区荷园小区靠近荷花池巷一侧，最近也拉起了防护网，周边沿街店铺老板告诉记者，前段时间小区居民楼多次出现外墙脱落的情况，“还好小区及时围挡修缮，没有发生伤人事件。”现场施工人员介绍，外墙瓷砖脱落与施工单位的工艺和技术有关，一般情况下外墙瓷砖在使用几年后容易出现剥离现象，需要及时维修，才能消除安全隐患，“以目前的工艺技术来说，一般操作工人很难控制外墙瓷砖剥落。”

针对建筑物外墙脱落造成的安全隐患，早在2006年前，北京、上海、重庆、江苏、大连等地政府已推广建筑外墙使用外墙涂料，并明确规定高层建筑必须使用外墙涂料进行装修。国外许多公共建筑、住宅建筑、学校建筑、商业建筑，大都采用外墙涂料进行外墙装饰。

律师：明确责任主体才能有效维权

“建成还不到1年时间就发生瓷砖脱落，应该是房屋质量问题。”针对饶女士爱车受损一事，龙峰安置小区A7栋的房东张先生表示，A7栋有两个房东，他是其中一个。事发后他联系了房屋的承建方负责人，对方因为在外地也派人上门进行了查看，承诺11月4日会过来处理。

面对自己的损失，饶女士夫妇表示维权很被动，“墙砖不是人为丢下来的，自己脱落的，不知道该找谁赔，”

记者采访发现，包括建筑物外墙坠落在内的高空坠物，导致伤人损物后受害方维权并不容易，很难确认直接过错人。而在消除隐患方面则更复杂，由于维修、改造的工程量大，费用不小，有物业有维修基金的小区可以动用维修基金，由物业出面解决，一些老旧小区没有维修基金的业主们基本选择无视安全隐患。

对此，湖南万和联合律师事务所李健律师受访时表示，依据《侵权责任法》第八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。因此在本事件中房屋所有人是共同责任人，房屋所有人承责后可以向承建人进行追偿。

发生坠物事件，物业公司和业主不能证明无错将面临承担侵权责任，与其事后担责，不如在发现隐患时及时进行维修，消除隐患。