一般每一个快递查询网上有有能够举报或者提出建议的入口，用户可直接从浏览器输入关网店客服的快递查询网，进入到有关快递查询网以后，依据网页页面依照提醒寻找相对应举报通道来操作举报就可以。

每一个快递公司都拥有自己官方网客服电话号码，当遇到网店客服态度嚣张恶劣、态度不好情况时，能够用浏览器上检索有关快递查询网，官方网站中查到服务热线，然后拔打电话向人力客服投诉，将必须投诉的网店客服身份证号汇报就可以。

国家邮政总局是管理方法所有快递企业的，可以对所有快递企业予以处罚，因此当遇到网店客服态度不好情况时，能直接向国家邮政总局开展举报，能通过拨通12305的形式接入人工服务开展举报，需注意，有些地区12305已经跟12345合拼，若客户拨通12305无法接通时可以试着拨通12345热线电话。此外也可以通过【快递行业顾客投诉】微信小程序开展投诉。

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